新竹尖山林先生／我在送修通訊產品，有哪些法律注意事項?

Answer：通訊產品已成為現代生活不可或缺的必需品，根據全國消費申訴案件統計及行政院消費者保護處（下稱行政院消保處）103年消費意識專案調查結果，近年來，通訊與周邊產品的消費爭議案件數一直高居前三名，主要爭議內容包括：手機維修問題、行動設備功能及電池異常等，觸控面板功能異常、維修時間太長及維修後仍有故障等，最為消費者所詬病。
行政院消保處提醒消費者送修通訊產品時，應注意下列事項：
一、備份個人資料以免流失，並記錄IMEI碼（國際移動設備識別碼，相當於手機的身分證）。
二、確認保固範圍及應支付的維修費，並瞭解維修商是否收取檢測處理費或行政處理費等。
三、確認維修所需時間，並索取維修單客戶收執聯作為取件依據。
四、須收費的故障品，維修商應先向消費者報價並取得消費者同意，才可以進行更換。
五、取件時，應核對IMEI碼是否正確，如果更換非新品主機板，維修單應明列新舊主機板序號。
六、開機測試，確認修復後再離開。
七、妥善保留送修單據，以利日後糾紛舉證。
最後，行政院消保處提醒消費者，送修通訊產品如果發生消費糾紛，可以撥打1950消費者服務專線向各地方政府消費者服務中心申訴，或至行政院消費者保護會網站（http://www.cpc.ey.gov.tw）進行線上申訴，以保障自身消費權益。資料來源消保處

 

延伸法律問題

環境刑法政策與法律實踐研討會22日登場

立法院今年5月29日三讀通過修正中華民國刑法第190條之1投棄排放有毒物質罪，為探討本次修正所生之影響，並釐清現行環境法規與本條規定間之適用疑義，臺大刑法中心、建業法律事務所氣候永續發展辦公室、及現代財經基金會訂8月22日於臺大舉辦「環境刑法之政策與法律實踐—刑法第190條之1適用疑義」研討會，邀集產官學研等專家代表進行深度討論，全程免費，歡迎各界參與

研討會由臺大刑法中心主任李茂生、現代財經基金會副董事長暨國策顧問李伸一開幕致詞，教授李茂生主持上半場「法與實務的對話」，中正大學法律系暨研究所副教授黃士軒、成大法律學系教授古承宗、臺灣高等法院高檢署檢察官黃元冠、高雄地方法院法官何一宏等，針對「公共危險」等法規要件進行辯證。

臺大法律系教授王皇玉主持下半場半「法與產業的對話」，由建業法律事務所資深合夥律師王晨桓、臺大法律學系副教授謝煜偉、全國工業總會環保安全衛生委員會副召集人許芳銘、中正大學法律系暨研究所教授王正嘉等就刑法第190條之1解釋適用之標準及界線等議題進行研討。資料來源：經濟日報