台北大同區陳先生／選擇搭乘廉價航空，在法律上保障和其他航空有何不同？

Answer：民航局出手！　廉價航空退、訂票限制將「彈性放寬」
近年來低成本航空（廉價航空）陸續來台營運，諮詢目前就有19家廉價航空在台經營25條航線，平均載客率高達7成8，但因廉航機票銷售模式及使用限制與一般傳統航空公司有所不同，今年廉航消費糾紛較去年同期180件增加2倍多，高達480件。民航局邀集業者協商，要求廉航公司適時增加客服人員處理特殊消費爭議，突發事件退、改票限制宜彈性放寬。

廉價航空也經常舉行優惠機票促銷活動，但因上網訂票旅客暴增，網路流量超出系統容量，容易發生消費者無法連結網路訂票系統或購票時扣款異常等狀況。民航局也要求業者應預就可能暴增的流量進行系統壓力測試，以評估是否須加大網路頻寬。

針對網路異常重複扣款等情況，業者應研議相關應變處理機制（如預防性檢核及退款方式等），並於獲悉有狀況時主動公布處理方式及協助旅客處理，處理時間應儘量縮短。

另外，為避免旅客因不瞭解機票相關規定而產生消費糾紛，民航局也請各航空公司於旅客在訂票網頁（或其他售票管道）執行訂票步驟時，加強機票使用限制及重要運輸條款資訊揭露，並適時增加客服人員處理特殊消費爭議。

最後，如飛航航點發生疫情（如：MERS）或恐怖攻擊等有客觀風險的突發事件，導致目的地旅遊條件與旅客原先訂位時有所差異，而可能影響旅客搭機或旅遊意願時，民航局也要求航空公司適度考量旅客降低旅遊風險需求，彈性放寬退、改票限制。

 

延伸法律問題

印度同性戀受到法律的制裁，印度的鄰國如何看待同性戀？

印度最高法院踏出歷史性的一步，不再將同性性行為列為非法。這令印度成為南亞第二個國家，脫離這條殖民地時代遺留下來的法律。在這個地區，最先以法律保護性少數群體的國家是尼泊爾。不過，在印度周邊的很多國家當中，同性關係仍然會受到法律的制裁。

尼泊爾
這個國家在2007年實行同性戀合法化，但是在2015年8月，同性戀平權人士仍然走上首都加德滿都的街頭，要求將他們的權利寫入憲法。一個月之後的9月，他們如願以償，尼泊爾頒布了新的憲法。不過，同性婚姻在這裏仍然未屬合法。2015年，一個由政府指派的委員會曾建議將同性婚姻列為合法，但至今沒有結果。 雖然尼泊爾尚未有為同性戀、雙性戀及跨性別人士（LGBT）而設的婚姻法律，但是在2017年8月，尤吉（Ramesh Nath Yogi）與變性人沙希（Monika Shahi）結婚，被認為是尼泊爾第一宗LGBT的婚姻。

巴基斯坦
在穆斯林居民為大多數的巴基斯坦，同性戀是違法行為。與殖民地時代的法律（以及現行的巴基斯坦刑法第377條）一樣，同性關係的最高刑罰是終身監禁。不過，巴基斯坦卻承認第三性別。2018年5月，國會通過「跨性別人士法案」，意在保護跨性別人士的利益。同志平權運動人士稱，在巴基斯坦這樣一個保守社會公開同性戀身份是安全的。不過，該國最大的城市卡拉奇卻被認為是「同性戀男人的天堂」。對於印度最高法院的裁決，巴基斯坦媒體廣泛噤聲，多數只在一些自由派報紙上的生活方式/婚戀關係版塊有所報道。

孟加拉
孟加拉也是一個穆斯林為大多數的國，它對於同性戀人士以及為同志平權作倡議的人來說，都可能是一個危險的地方。同性戀在孟加拉屬於違法，與英國統治時代的法律一樣，同性性行為的最高刑罰可以是終身監禁。這個國家最著名的其中兩個同志平權活動人士許哈茲·曼南（Xulhaz Mannan）和拉比·托諾伊（Rabby Tonoy）在2016年4月被謀殺。一年後，孟加拉警方闖入一個同性戀和雙性戀男士的聚會，在媒體面前押參加者遊街示眾。

斯里蘭卡
在這個國家的刑法當中第365款及365款A規定，同性戀以及雙方自願的同性關係均屬違法，最高刑罰可達10年監2017年，執政的統一民族黨內兩名律師發起抗議之後，一項同性戀合法化的提案在內閣遭到拒絶。
2016年，《科倫坡電訊報》（Colombo Telegraph）上的一篇專欄指：「斯里蘭卡社會總體上是厭惡同性戀的，並且聲名遠播的是，它以此為傲。」(bbc)