雲林斗南余小姐／很少使用的金融卡遺失，導致金錢損失，在法律該如何處理？

Answer：當您的金融卡、信用卡遺失或遭竊時，應儘速以電話或其他方式通知發卡銀行，或是向銀行指定的機構辦理掛失停用手續，發卡銀行會和您核對最後一筆刷卡或提領紀錄，這個手續可能要繳交掛失手續費（不得逾新臺幣200元；發卡銀行得約定是否收取掛失手續費，但應明定於契約）。 有些銀行認為有必要時，會在受理掛失手續日起十天內通知持卡人，要求持卡人於受通知日起三日內，向當地警察機關報案或以書面資料補行通知銀行。

以下為您的信用卡如不慎遺失或被竊，請立即以電話向銀行辦理口頭掛失，再回原發卡分行辦理書面掛失手續。　
不慎遺失或被竊之處理，可於下列方式中擇一處理：(一)、通知銀行客服 (二)、電話語音掛失 (三)、網路掛失 (四)、臨櫃掛失
以上任何一種掛失方式完成後，客戶仍需再於營業時間內至任一營業單位補辦書面手續。

 

延伸法律問題

為影音創作之路加值，YouTube 頻道諮詢計畫開闊創作者視野

線上影音社群平台 YouTube 近日舉辦「內容創意工作坊」，以設計思考模式激發創作者靈感，在創意發想上更有邏輯架構，並透過創作者間交流進一步緊密社群連結。

YouTube 為促進創作者（YouTuber）間交流、引導未來發展規劃，會依據創作者需求規劃創作者工作坊，進一步在影音創作、個人品牌建立、生涯發展規劃、營利經營等方面給予協助。「YouTuber 已經成為職業，我們會協助這些 YouTuber 去設定階段性目標，」YouTube 大中華區策略合作夥伴經理黃少宇表示，YouTube 會以各種方式帶創作者思考未來發展，因此會不定時規劃多元主題內容工作坊及各種實體活動，期望帶給創作者不一樣的啟發，幫助創作者在訂閱數和觀看時間方面有所成長。

提供各階段頻道創作者對應資源與服務
YouTube 創作者工作坊類型活動屬於全球性「頻道諮詢計畫」中的一環，凡是破十萬訂閱的創作者都能夠參與，也能夠跟 YouTube 合作夥伴經理進行一對一諮詢，在頻道分析、策略設定、發展規劃等面向上更有所獲。當然不只是破十萬訂閱的創作者能享有這樣的資源，YouTube 也為不同發展階段的創作者提供所需資源與協助，這大致可分為三大類，分別是小型頻道創作者、破十萬訂閱的中型頻道創作者，以及破百萬訂閱的大型頻道創作者。

針對小型創作者，YouTube 除了提供創作者學院（YouTube Creator Academy）線上中文課程平台學習資源外，也不定期舉辦大型社群活動，增加創作者彼此交流機會，從其他創作者的歷程分享中學習。「小型創作者最重要是怎麼想到內容主題，」黃少宇認為如何規劃出明確的主題方向、做出自我特色，都是小型創作者亟需了解的事。他提到，有不少剛起步的創作者以為一定要跟著做時下當紅的題材才會成功，事實上現在 YouTube 有相當多頻道創作者從興趣出發做小眾題材，也成功找到一群同好、喜歡該題材的觀眾族群，「跟著自己的熱情去走，很多時候是最好的開始」。

找內容主題方向無疑是一大挑戰，而對於破十萬訂閱的中型創作者來說，內容該如何創新則又是另一挑戰，想在原本已建立的代表性內容和觀眾群上繼續追求成長，內容就必須要有所調整，需要新的元素及啟發。因此 YouTube 頻道諮詢計畫便提供他們諮詢管道，幫助他們在既有基礎上，激發出新的內容火花。~ 取自科技新聞